Segur que t'ha passat: estrenes mòbil, obris la càmera tot il·lusionat, fas la primera foto i… la imatge surt desenfocada i sense nitidesa. Si portes un temps així i et preguntes per què el teu mòbil fa fotos borroses i com arreglar-ho, tranquil, no ets l'únic.
En la majoria de casos, el problema no és que la càmera estigui trencada per sempre. Moltes vegades es tracta de brutícia, una funda mal posada, un ajustament de càmera boig o una fallada de programari que es pot solucionar a casa sense gastar diners usant apps per millorar la qualitat. Altres vegades, sí, el problema és de maquinari i tocarà passar pel servei tècnic. Vegem, pas a pas, totes les causes possibles i les solucions més completes.
Causes físiques: lent bruta, funda, cops i danys a la cambra
Abans de tornar boig amb ajustaments i menús, el primer és revisar el més bàsic: l'estat físic de la càmera i dels accessoris que l'envolten. Aquí es concentren gran part dels casos de fotos borroses.
La lent de la càmera del mòbil està constantment exposada a la pols, greix dels dits, borrissols de la butxaca, restes de maquillatge, vapor del bany i un llarg etcètera. Tot això crea una capa sobre el vidre que difumina la llum i fa que les fotos surtin vetllades o toves, sense cap detall.
L'ideal és netejar la lent amb un material adequat: una camussa de microfibra com la que es fa servir per netejar ulleres o un drap molt suau que no deixi anar borrissol. Fes moviments suaus i circulars, sense estrènyer gaire, i evita tovallons de paper o roba aspra perquè poden ratllar el vidre.
Si la càmera s'ha entelat per canvis bruscos de temperatura o per deixar el mòbil al bany amb vapor, espera que s'assequi i s'estabilitzi la temperatura abans de continuar fent fotos. No fregueu amb força sobre l'entelat per no danyar el recobriment de la lent.
La funda i els protectors poden arruïnar les teves fotos
Encara que sembli mentida, una funda o un protector de càmera mal col·locat pot fer que tot surti borrós. Si la vora de la funda envaeix encara que sigui una mica el camp de la lent, o el protector no està centrat, el sensor veu un obstacle i lenfocament automàtic es torna boig.
Per comprovar-ho, treu completament la funda del mòbil i qualsevol protector de càmera o de pantalla que s'acosti al mòdul fotogràfic. Fes diverses fotos de prova sense res posat. Si de sobte es veuen nítides, ja saps on era el problema.
En aquest cas, necessitaràs una altra funda que s'adapti bé al model o un protector específic de càmera correctament alineat. El més recomanable és que el col·loqui algú amb experiència o fer-ho tu amb calma, assegurant-te que no quedin bombolles, pols ni parts tapant les lents.
Quan l'objectiu està trencat o té fissures
Si després de netejar i treure funda/protectors les fotos segueixen fatal, toca mirar de prop: revisa si el vidre de la càmera té esquerdes, cops, ratlles profundes o una fissura gairebé imperceptible. De vegades un cop molt ximple a la cantonada del mòbil és suficient per danyar el mòdul fotogràfic.
També pot passar que algun component intern s'hagi deixat anar. Un truc ràpid (tot i que una mica rudimentari) és agitar molt suaument el telèfon a prop de l'orella: si sents peces soltes a la zona de la càmera, mala senyal.
Quan detectes que el vidre està trencat o hi ha un dany intern, no hi ha solució casolana fiable. El més assenyat és acudir al servei tècnic oficial oa un taller de confiança. Si el mòbil està en garantia i el dany no és degut a cops o líquids, és possible que la reparació estigui coberta. Si heu patit caigudes o ha estat mullat, normalment tocarà pagar l'arranjament o valorar si compensa canviar de mòbil.
Quan el problema és a la pantalla i no a la foto
Sembla estrany, però hi ha vegades que les fotos estan bé i el que falla és la pantalla del mòbil. Un panell amb danys, píxels rars o un protector mal col·locat pot fer que tot sembli borrós o amb halos.
Per comprovar-ho, surt de l'app de càmera i navega per altres menús, apps i la galeria. Si veus manca de nitidesa o zones rares a tot el sistema, no només a les fotos, possiblement el problema estigui a la pantalla o al protector.
Prova de retirar el protector de pantalla, sobretot si observes bombolles grans o zones amb aire. Si la cosa no millora, hauràs de portar el mòbil al servei tècnic perquè revisin el panell i confirmin si cal canviar-lo.
Enfocament automàtic, pols i condicions de tret
La majoria de mòbils actuals compten amb sistemes avançats denfocament automàtic, però això no significa que siguin infal·libles. Moltes fotos borroses vénen de com fem la foto, més que no pas de la càmera en si.
L'autoenfocament necessita un temps mínim per fixar el subjecte. Si prems el botó de tret quan obris l'app sense donar-li un segon per enfocar, la imatge sortirà desenfocada. L'ideal és tocar a la pantalla sobre la zona que vols nítida, esperar a veure com es marca l'enfocament i només disparar.
En condicions difícils, com escenes amb molt de contrast (sol fort i ombres profundes) o subjectes que es mouen, lenfocament pot caçar i descaçar de forma erràtica, creant aquesta sensació de foto tova o amb parts fora de focus.
A més, el nostre propi pols hi influeix. Si tens mala estabilitat o estàs fent fotos de nit, qualsevol petit moviment durant el tret provoca trepidació. En modes nocturns o amb poca llum, la càmera allarga el temps dexposició i qualsevol vibració es nota més.
Per evitar-ho, intenta subjectar el mòbil amb les dues mans, recolza els colzes al cos o utilitza una superfície fixa (taula, barana, trípode) quan sigui possible. No aixequis el dit del botó de tret bruscament; fes-ho amb suavitat per no moure el telèfon.
Mode HDR, retrat i vídeo: quan poden donar problemes
Els modes HDR i retrat són molt útils, però en certes situacions poden generar imatges que semblen desenfocades. Amb llum mixta (sol directe i ombres alhora), el HDR combina diverses preses i, si alguna cosa es mou entre elles o el mòbil es desplaça una mica, el resultat pot tenir zones borroses.
Si sospites que és el teu cas, prova a desactivar temporalment el HDR i el mode retrat i dispara en mode automàtic normal per veure si millora la nitidesa. De vegades el problema no és la lent, sinó el processat extra que fa el mòbil.
En vídeo, moltes càmeres usen enfocament continu, que està recalculant el focus mentre graves. Si el processador s'escalfa, el sistema està saturat o el microprogramari no està ben optimitzat, és freqüent que l'enfocament vagi “respirant” i no estigui fix.
Fes una prova gravant un clip curt en un lloc ben il·luminat i amb el mòbil fred. Si tot i així l'enfocament bomba o el vídeo es veu contínuament tou, tanca l'app de càmera, reinicia el mòbil i torna a intentar-ho. Si segueix igual, pot haver-hi una fallada de programari més profund.
Llum i entorn: quan l'escena juga en contra teva
L'enfocament automàtic dels smartphones depèn moltíssim de la quantitat i qualitat de la llum. En llocs foscos, la càmera triga més a enfocar i, de vegades, senzillament no és capaç de trobar contrast suficient per fixar el subjecte.
Si el teu mòbil no és especialment bo en fotografia nocturna, és normal que a interiors amb poca llum o de nit les fotos tinguin soroll, es vegin toves i amb aparença de desenfocament. No sempre és una fallada: moltes vegades és una limitació del maquinari.
Per millorar resultats, intenta aprofitar sempre que puguis la llum natural duna finestra o sortir a lexterior. Si ets a l'interior, encén més llums i evita disparar contra contrallums molt forts, que compliquen la feina del sensor.
En escenes molt fosques, pots activar el flaix en mode automàtic o manual. Si el flaix està avariat o no es dispara quan ha de, també obtindràs imatges borroses per la manca de llum. Comprova que el flaix funciona correctament fent diverses fotos de prova.
Si el teu mòbil inclou mode nit, fes-lo servir sense por: aquest mode ajusta paràmetres com ISO, temps d'exposició i processament per esprémer tota la llum disponible. Això sí, exigeix que subjectis el mòbil molt ferm; si et mous, sortirà borrós igual.
Problemes de programari i ajustaments de la càmera
Quan has descartat brutícia, funda, cops i mala llum, toca mirar a l'interior del telèfon. Molts problemes de fotos borroses vénen de configuracions estranyes, memòria cau corrupta o errors a l'aplicació de càmera.
El primer que convé provar és una cosa tan simple com tancar per complet l'app de càmera i tornar-la a obrir. No val de fer-lo enrere; entra al menú d'apps recents i lliscar-la per matar-la. Després obre-la de nou i fes diverses fotos a veure si la fallada desapareix.
Si només es tractava d'un penjament puntual de l'aplicació, hauries de recuperar una nitidesa normal a les captures. Si el problema persisteix, seguim amb solucions una mica més avançades.
Restablir els paràmetres de la càmera
En trastejar amb els paràmetres de l'app (resolució, mode professional, filtres, enfocament continu, etc.), és fàcil deixar la càmera en una configuració que no us senti gens bé. Per exemple, un temps d'obturació molt llarg o una ISO altíssima poden generar fotos mogudes o amb soroll que semblen borroses.
Gairebé totes les apps de càmera inclouen una opció per tornar a la configuració original. Normalment, només cal obrir la càmera, tocar a la icona de paràmetres i buscar una opció de l'estil “Restablir paràmetres” o “Tornar a valors predeterminats”.
Un cop restablert tot, tanca l'app, obre-la de nou i fes proves en diferents escenes. Si el problema era un ajustament mal posat, s'hauria de solucionar a partir d'aquí.
Esborrar dades i memòria cau de l'app de càmera
A Android, a més de restablir els ajustaments des de la pròpia app, es pot esborrar la memòria cau i les dades de l'aplicació de càmera des dels ajustaments del sistema. Això elimina fitxers temporals i configuracions que puguin estar corruptes.
Els passos generals són: entrar a Ajustaments del mòbil, anar a Aplicacions, buscar l'app de càmera, entrar a Emmagatzematge i utilitzar les opcions de “Esborrar memòria cau” i “Esborrar emmagatzematge” o “Esborrar dades”. Després obre novament l'app i comprova.
Amb això se solen netejar arxius danyats o conflictes interns que impedien que l'enfocament funcionés correctament o que el processament d'imatge donés un bon resultat.
Provar amb una altra aplicació de càmera
Si sospites que el problema és al programari i no a la lent, una bona prova és canviar d'aplicació de càmera. Si ara utilitzes la nativa del mòbil, en pots provar una de tercers des de Google Play Store o App Store.
Hi ha apps molt completes com Open Camera, Footej Camera 2 o ProCam X (en funció del vostre sistema operatiu), que ofereixen controls detallats de l'enfocament, ISO, velocitat, etc. Una altra opció, en alguns Android compatibles, és instal·lar la càmera de Google (GCam), que sol millorar el processament i la nitidesa.
Feu exactament la mateixa foto amb l'app original i amb l'app alternativa. Si amb la nova aplicació les imatges es veuen molt més nítides, és molt probable que la fallada estigui a l'app original o en la seva integració amb el sistema.
En canvi, si amb totes les aplicacions la foto surt igual de borrosa, la causa sol estar a la lent, el sensor o una fallada de programari més profund a nivell de sistema.
Actualitzar, reiniciar o restaurar el mòbil
El sistema operatiu i les actualitzacions també hi influeixen: un microprogramari amb errors pot afectar directament la càmera. Per això, abans de prendre mesures dràstiques, cal tenir-ho tot al dia.
Comprova si hi ha alguna actualització disponible als paràmetres del mòbil. Normalment, només cal anar a Configuració > Sistema o Actualització de programari > Cerca actualitzacions i seguir les instruccions a la pantalla. Instal·leu qualsevol versió nova que aparegui.
Moltes marques corregeixen problemes d'enfocament, nitidesa o modes de càmera mitjançant pegats de programari. Després d'actualitzar, proveu la càmera durant uns dies per comprovar si heu millorat.
Si ja ho tens tot actualitzat, prova alguna cosa encara més senzilla: reinicia el telèfon. Apaga'l del tot, espera uns segons i torna a encendre'l. Això tanca processos en segon pla que poden estar interferint amb la càmera.
En un bon nombre de casos, un simple reinici és suficient per resoldre errors temporals denfocament o processament dimatge, sobretot si el processador estava sobreescalfat o saturat d'apps obertes.
Formatar el mòbil a estat de fàbrica
Quan les fotos segueixen borroses i ja has provat tot això, pot ser que el problema sigui degut a una fallada profunda de programari oa una corrupció del sistema. En aquest punt, una opció extrema però efectiva és restaurar el mòbil a valors de fàbrica.
Abans de fer-ho, això sí, és imprescindible fer una còpia de seguretat de les teves fotos, vídeos, contactes i arxius importants. Podeu utilitzar el núvol de Google, iCloud o un altre servei, a més d'un ordinador o targeta de memòria, segons el cas.
A Android, el procés general sol ser: anar a Ajustaments, entrar a Sistema o Còpia de seguretat i restabliment, i triar l'opció de “Restablir totes les dades” o “Esborrar totes les dades del telèfon”. A iPhone, es realitza des d'Ajustos > General > Transferir o restablir > Esborrar continguts i ajustaments.
Un cop completat el format, configura el mòbil des de zero i prova la càmera abans de restaurar totes les teves apps. Si les fotos ja no surten borroses, la fallada estava clarament al programari o en alguna aplicació instal·lada.
Cas particular: mòbils concrets i sensors problemàtics
En alguns models concrets, com certes sèries de gamma alta, han aparegut casos documentats de càmeres que desenfoquen especialment els primers plànols, fins i tot quan lusuari fa tot correctament.
Per exemple, s'ha parlat de problemes associats a determinats mòduls gran angular o sensors que, per disseny, tenen més dificultats per enfocar a curta distància. En fòrums s'ha batejat fins i tot algun cas com a “banana gate”, en veure esborralls corbats a les vores de la imatge.
En aquestes situacions, les pròpies marques solen publicar notes explicatives o actualitzacions de microprogramari per millorar el comportament. Tot i així, si després d'aplicar tots els pegats les fotos segueixen sortint clarament pitjor que en models anteriors de la mateixa marca, és prudent contactar amb el suport oficial.
Mentrestant, hi ha petits arranjaments, com editar-les i pujar lleugerament la nitidesa o el contrast per guanyar una mica de detall, però això no corregeix l'origen del problema, només ho dissimula una mica.
Quan acudir al servei tècnic
Si heu passat per neteja, comprovació de funda i protectors, canvis d'app, restabliment d'ajustaments, esborrament de dades, actualitzacions, reinicis i fins i tot restauració completa, i tot i així totes les teves fotos segueixen sortint borroses o clarament defectuoses, ha arribat el moment de pensar en el servei tècnic.
Els símptomes típics d'un problema de maquinari són: sorolls en moure el mòbil a prop de la càmera, zones fixes desenfocades, taques permanents, esquerdes visibles o que fins i tot amb bona llum i bon pols el resultat sigui pèssim.
Al taller, el més normal és que hagin de obrir el telèfon per revisar el mòdul de càmera i els components propers. Si ets dins del període de garantia i no hi ha danys per cops o líquids, és possible que la reparació no et costi res; si no, hauràs de valorar el pressupost.
Encara que pugui fer mandra, així que sospitis dany físic seriós és millor no endarrerir la visita al tècnic. Seguir usant la càmera amb peces soltes o humitat interna pot empitjorar l'estat del telèfon.
Tens un recorregut complet: des dels trucs més simples fins a les solucions més dràstiques, passant per ajustaments, neteja, proves amb apps i verificació de maquinari. Seguint aquests passos de forma ordenada és molt probable que aconsegueixis que les fotos del teu mòbil tornin a sortir nítides, i si no, almenys sabràs amb força seguretat quan ha arribat el moment de posar-lo en mans d'un professional.
